Klacht: niet af te melden van picsup.mobi

ptjevrolijk op 15 mei 2012 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geprobeert er achter te komen om picsup.mobi te stoppen. Alle stappen doorlopen. Krijg dan een mail in het duits wat niet te volgen is. Mijn zoon heeft geen idee hoe het heeft geopend maar nu kunnen we het niet meer stoppen. We zijn al bij vodafone geweest maar die kunnen niets voor ons betekenen. Ben hier al bijna een jaar mee bezig

Gewenste Oplossing:

dat het gestopt wordt. op het mobele nummer kost me nu gemiddeld 15 euro per maand. En dit een jaar lang. Mobielnummer waar het om gaat is 0654982389 Van 3 maanden geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM