Klacht: €4,50 inrekening gebracht voor abonnement.

Pheadrian op 14 mei 2019 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een gebruiker heeft onterecht een abonnement bij PornNow ontvangen, waarvoor €4,50 per week in rekening wordt gebracht. Hij stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor deze abonnement en verzoekt om onmiddellijke annulering en terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op dinsdag 14 mei kreeg ik een sms via mijn telecom provider dat ik geabboneerd ben bij PornNow zonder ooit een toestemming hiervoor te geven met een weekelijks kosten van 4,50.
Zou graag willen dat dit perdirect word teruggedraaid en afgemeld word.

Gewenste Oplossing:

Als ik afgemeld ben en dit teruggedraaid word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM