Klacht: ben ik nu lid

til op 30 augustus 2012 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 30 augustus 2012

Een klant van Payinfo heeft een bericht ontvangen waarin staat dat hij iets heeft gewonnen. Na het klikken op een link heeft hij vermoedelijk ongewild een lidmaatschap geaccepteerd, wat hij niet wenst.

Mijn Klacht:

ze stuurd e me je hebt iets gewonnen, ik ging kijken heb iets ingedrukt en nu ben ik waarschjnlijk lid wat ik niet wil.

Gewenste Oplossing:

dat ze ophouden met berichtjes sturen, en ik wil geen lid zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM