Mijn Klacht:
helaas onverwacht aangemeld by payinfo wil per direct ssluiten niet meer betalen 5 euro per week
Gewenste Oplossing:
Uitsluitend met beëindigen payinfo, dus stoppen per nu
Klacht: Payinfo via xs1.mobi
justroberto op 17 juni 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile heeft zich onverwacht aangemeld voor een dienst via payinfo en wil deze per direct beëindigen. De klant is niet tevreden met de kosten van 5 euro per week en verzoekt om stopzetting van de betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
