Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan voor blackout gordijnen.In eerste instantie ging alles perfect en vriendelijk.Toen werd alleen de helft gebracht en toen de rest kwam hebben ze alles dubbel gebracht.Ik netjes opgebeld en het zou geregeld worden.Na een paar keer een mail gestuurd over hoe of wat en of ze aub even telefonisch contact op wouden nemen maar dat is tot heden toe niet gebeurd.Dat ze toch blij zijn dat mensen nog zo eerlijk zijn dat ze dubbel geleverd hebben.Nu zouden ze stickers sturen en het zou opgehaald worden maar er een telefoontje over hoe of wat dat zit er niet aan Het product is goed maar door dit voorval zal ik iedereen afraden om bij pax iets te bestellen.Het is te gek voor woorden hoeveel mails dat ze sturen terwijl het met 1 telefoontje opgelost was.Het is hun eigen fout en het zal mij nu een zorg zijn of ze die stickers sturen en of ze de zooi ophalen.Maar ik zal op geen enkele mail van hun meer antwoorden.Het lijkt wel als ze kunnen verkopen kan alles maar voor de rest kan niets.Ik stomme boer heb ze ook nog voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Het had makkelijker gekunt. DOOR 1 telefoontje wat ik ook uitdrukkelijk had gevraagd en aan de telefoon toen ik zelf gebeld had voor te melden dat ze alles dubbel geleverd hadden ook toegezegd had om het antwoord ff telefonisch te doen.
(10)
