Klacht: Weigering contant geld

Nico987 op 22 mei 2023 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 22 mei 2023

Een klant van Pathé uit zijn onvrede over de weigering van contant geld in de bioscoop. Hij wijst erop dat contant geld een wettig betaalmiddel is en vindt het vervelend dat personeel gedwongen wordt dit beleid te volgen zonder duidelijke uitleg. Daarnaast benadrukt hij dat deze maatregel mensen die niet digitaal kunnen of willen betalen, uitsluit.

Mijn Klacht:

Ik was laatst weer eens in Pathé sinds lange tijd. Blijkt dat tegenwoordig contant geld geweigerd wordt. Heel vreemd want het is officieel een wettig betaalmiddel. Vervelend natuurlijk want het personeel wordt ook maar gedwongen dit beleid uit te voeren. Een duidelijke reden wordt niet gegeven.

Dit is niet inclusief want mensen die niet digitaal kunnen of willen betalen worden op deze manier buitengesloten.

Gewenste Oplossing:

Contant geld accepteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM