Terug

Klacht: Te laat in de bioscoop, wel al 3 kaartjes betaald

stanley2002 op 28 februari 2013 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Categorie Bioscopen & Theaters
Status Open
Datum 28 februari 2013

Een bezoeker van de Pathe-bioscoop in Haarlem arriveerde te laat door wegwerkzaamheden en miste daardoor het begin van de film "The Impossible". Ondanks het feit dat zij al drie kaartjes online hadden gekocht, kregen zij geen hulp of alternatieve oplossing aangeboden door het personeel, wat resulteerde in een teleurstellende ervaring.

Mijn Klacht:

Door weg-werkzaamheden op de weg van Hillegom naar Haarlem kwamen wij te laat aan in de Pathe-bioscoop te Haarlem. De hoofdfilm The Impossible was al 10 minuten begonnen. Het meisje dat ons tegenhield was niet behulpzaam te zoeken naar een oplossing. Wij hadden al online 3 kaartjes besteld + betaald! 30 euro armer, geen film, ook geen andere film aangeboden gekregen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugstorten of een tegoedbon.
Wij werden donderdagavond, 28 februari j.l. zeer onvriendelijk behandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PATHE

Alle klachten over PATHE →

Vergelijkbare klachten in Bioscopen & Theaters

Alle klachten in Bioscopen & Theaters →
Meld uw Klacht over PATHE
Zo werkt het