Een bezoeker en haar vriendin ondervonden een storing tijdens de filmvertoning in zaal 1 van Pathe Rotterdam. De bezoeker moest de storing zelf melden en het duurde enige tijd voordat het probleem was opgelost, wat resulteerde in het missen van de reclames en een uitloop van de film.
Ik en een vriendin gingen vanmorgen naar daglicht in Rotterdam in zaal 1, en er was dus een storing. Dit moest ik eerst zelf melden en daarna duurde het best lang vlordat hrt opgelost was. Hierdoor hebben we de reclames niet gezien en liep het flink uit!
Gratis kaartjes voor een andere film of ons geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
