huibregts2000 op 16 februari 2013 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters
Een klant heeft problemen ervaren met de Pathe gold card, die nooit goed heeft gefunctioneerd. Ondanks het opzeggen van de kaart heeft de klant geen excuses ontvangen en vindt de kosten voor een nieuwe kaart van 35 euro te hoog. De klant verzoekt Pathe om een passend voorstel voor een nieuwe kaart om terug te keren naar de bioscoop.
Beste Pathe gold card uitgever de volgende pathe card heeft nooit goed gewerkt en dat is de reden van opzeggen nooit geen excuses gehoord ivm aanvraag andere card kosten van 35,- en meer worden dan berekendPathe wil niet dat zijn klanten terug komen doe gewoon een netjes voorstel met een nieuwe card en ik kom terug om films te bekijken heel simpel zo werkt het.
bovenstaande gewoon een net voorstel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Klopt klachten worden niet gehoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
