Een gebruiker heeft geprobeerd de Pass Royale voor 5,49 euro aan te schaffen, maar ontving deze niet, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om de Pass Royale te ontvangen en het bedrag van 5,49 euro teruggestort te krijgen.
Ik heb een half uur geleden geprobeerd de pass royale te kopen voor 5,49 maar het blijkt nu dat ik de pass royale niet ontvang, en het bedrag is tweetalig van mijn rekening afgeschreven..
Ik wil graag de pass royale ontvangen en mijn tweede 5,49 terug ontvangen!
Ik ben tevreden als ik mijn pass royale ontvang en de tweede 5,49€ terug ontvang!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
