Mijn Klacht:

Op 4-12-2025 voor 100€ bestelling gedaan. Na zoeken op: reviews bootmania.nl. Dan krijg je helaas géén reviews van bootmania (ook daarna nergens te vinden) maar van bootman.nl (DOMDOM van mij niet op gelet) en dat is een betrouwbare site, met goede reviews. Levering zou 22-12-2025 zijn. Werd later. Paar keer gemaild over wanneer dan wel. Antwoord: wij wachten op component abc, wordt binnenkort verwacht. Geld teruggevraagd. Antwoord: wij wachten op component abc, wordt binnenkort verwacht. Op 4-2-26 (na twee maand dus!) ingebrekestelling e-mail gestuurd, en Multisafepay (via hen liep de aankoop) ingeschakeld. Dat werkte wel; geld terug en mail met excuses van bootmania.nl. Site refereert naar een winkel in Grou (156 km van Giesbeek waar bootmania gevestigd is). Kon online in Grou geen winkels vinden die aan bootmania gelieerd zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn geld terug dus wat dat betreft tevreden. Maar heb aan dit alles een zeer vervelend gevoel over gehouden. Ik ben al tevreden wanneer anderen weten waar ze mogelijk aan beginnen bij een aankoop op bootmania.nl.