Klacht: Panda Pro 2016

Robbie Black op 12 mei 2016 over PartnerShopper B.V. in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PartnerShopper B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 mei 2016

Een klant van PartnerShopper B.V. heeft Panda Pro 2016 besteld, maar ontvangt na drie dagen nog steeds geen keycode voor activatie, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant voelt zich in de wacht gehouden door het bedrijf, dat aangeeft dat de software vernieuwd is en er gewacht moet worden op nieuwe voorraad, terwijl de activatiecode binnen vier dagen ingevoerd moet worden.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb Panda Pro 2016 besteld echter krijg ik nu al na driedagen de keycode niet om Panda te activeren. Heb al wel betaald maar wordt een beetje aan het lijntje gehouden. Eerst is het hun software die is vernieuwd, nu moet ik weer wachten op de nieuwe voorraad van Panda. Ik moet echter wel de code binnen 4 dagen invoeren, ben benieuwd of dit gaat lukken.

Gewenste Oplossing:

Als ik de Keycode vandaag nog krijg zonder enig excuus of anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PartnerShopper B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PartnerShopper B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PartnerShopper B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM