Driekus10 op 29 juli 2016 over PartnerShopper B.V. in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant heeft op 26 juli een jaarabonnement voor McAfee antivirus aangeschaft, maar heeft tot op heden geen activatiecode ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De situatie heeft geleid tot frustratie over de communicatie en service van PartnerShopper B.V.
Op 26 juli antivirus voor 1 jaar aangeschaft maar nog steeds helemaal niets geen code binnen gekregen wel al afgeschreven van mij rekening.
Als mijn een code per email wordt gestuurd om de pc van een antivirus te voorzien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PartnerShopper B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PartnerShopper B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PartnerShopper B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
