Klacht: Jaarabbonement Norton Antivirus

[email protected] op 14 augustus 2014 over PartnerShopper B.V. in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PartnerShopper B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 2 jaar Norton abonnement. Het 1e jaar geen problemen gehad.
Nu in het 2e jaar problemen met programma omdat virus Clip High_D_06 welke onbewust in de programma’s is geinfecteerd en met de configuratie niet is te verwijderen. Partnershopper klantenservice tientallen malen een mail gestuurd om dit probleem op te lossen, maar van hun geen enkele reactie. Maar wat heb je aan een abonnement als deze niet goed werkt.
Partnershopper lijkt mij om deze redenen een onbetrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik een passende oplossing krijgt aangeboden die de Clip High_D_06 virus verwijdert uit het programma bestand

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PartnerShopper B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PartnerShopper B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PartnerShopper B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM