Mijn Klacht:
Op 27 maart 2014 melde ik me aan voor een lidmaatschap bij Parship.
Nog dezelfde dag besloot ik mijn lidmaatschap te beëindigen omdat de profielen van de voorgestelde leden niet voldeden aan mijn wensen, die ik duidelijk had omschreven in mijn persoonlijk profiel.
Via een mail heb ik het lidmaatschap beëindigd en gevraagd om mijn persoonlijk profiel te verwijderen.
Op 09 april ontving ik een eerste reactie van Parship met de vermelding dat ik me niet kon herroepen omdat de termijn was verstreken?
Inderdaad! Op 09 april was de termijn verstreken, doch ik had mijn opzegging reeds aangevraagd op 27 maart 2014!
Dus zeer zeker nog binnen de 14 dagen herroepingstermijn.
Ze zijn wel zo slim geweest om 14 dagen te wachten voor een allereerste reactie van hun zijde?
Ik werd verzocht om een totaal bedrag van 239€ over te schrijven?
Na een getouwtrek en vele mails later heb ik een oproep tot betaling ontvangen van een incassobureau met oplopende kosten!
Dit lijkt me zeker niet gepast en pure afzetterij!!
Het is betreurenswaardig dat er op die manier gehandeld word en mensen die op zoek zijn naar geluk in de zak worden gezet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid om de 1ste maand lidmaatschap te betalen, met name 39,90€ om eventueel gemaakte kosten te dekken met voorwaarde dat mijn persoonlijk profiel verwijderd wordt.
Niet meer en niet minder!
