Jongaj op 28 maart 2023 over Parship in de categorie Datingsites
Beste Jongaj Ik heb via de klantenservice contact met u opgenomen. Ik verzoek u uw postvak te controleren en te reageren op onze e-mail Met vriendelijke groeten, Parship klantenservice
Zoals ik al zei ik was zeker op tijd en nu doen ze net of het zo niet is belachelijk om zo met mensen om te gaan komen ze met...
Een gebruiker van Parship heeft zijn abonnement opgezegd via de post, maar ervaart dat er toch geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij beschouwt dit als malafide praktijken en verzoekt om verwijdering van al zijn gegevens. De klacht is inmiddels opgelost.
Via post netjes opgezegd heb geen verlening en binnen tijd opgezegd nu zomaar geld van rekening afschrijven en zeggen dat ze niks hebben malafide organisatie wil dat alles verwijderd wordt van mij
Alles is verwijderd en excusses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2023 om 09:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 29 maart 2023 om 12:40 geantwoord
(10)
Zoals ik al zei ik was zeker op tijd en nu doen ze net of het zo niet is belachelijk om zo met mensen om te gaan komen ze met voorstel om 39,95 te betalen helemaal van het zotte ben diep geraakt door dit
Bericht van Parship
3 jaren geleden - Beste Jongaj Wij hebben u om een bewijs van verzending gevraag en daarop heeft u niet gereageerd. Met vriendelijke groeten, Parship Webcare
Reactie van de melder van de klacht Jongaj
3 jaren geleden - Zoals ik al zei is via briefpost gegaan heb dit ook al eerder aangegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
