Mijn Klacht:
Ls,
Op 27 december heb ik onderstaand bericht verstuurd aan ParkING, Valkenburgerstraat 238. Geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen bevestiging van ontvangst. Het is schandalig dat automobilisten op deze manier misbruikt worden als een soort van geldkoe.
Mvg,
Date: 27 december 2013 15:32
To: [email protected]
Subject: Klacht parkeertarief
Ls,
Eerder vandaag heb ik gedurende 28 minuten geparkeerd bij ParkING, Valkenburgerstraat 238.
(327003 Ent-1, 9/0827, 7300/050124700/023037, 13:47 27-12-2013 t/m 14:19 27-12-2013 €5).
Bij de ingang staat overduidelijk dat er een uurtarief van €5 zal worden gehanteerd. Bij het afreken bleek dat er €5 in rekening werd gebracht voor 28 minuten parkeren.
Ook de speciale parkeerkaart van Park-Line kan opmerkelijk genoeg niet worden gebruikt. Je wordt als klant op het verkeerde been gezet en er wordt een schandalig uurtarief gehanteerd.
Ik zou u willen verzoeken €2,66 te storten op rekeningnr: 51.95.90.525 t.n.v.dhr. R.S.Moize de Chateleux te Vinkeveen. Mocht u niet op mijn alleszins redelijke verzoek ingaan, dan zal ik niet schromen hierover een formele klacht in te dienen.
Ik ga er vanuit u middels dit bericht voldoende op de hoogte heb gebracht.
Hoogachtend,
R.Moize de Chateleux
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van het teveel in rekening gebrachte bedrag. Daarnaast het invoeren van een parkeertarief per minuut bij betaling via de automaat. Gebruik van speciale parkeerkaarten voor parkeergarages mogelijk maken (zoals die van ParkLine), zodat er alleen betaald hoeft te worden voor de daadwerkelijke periode in minuten.
