Klacht: Park Prinsenmeer

Edwin0165 op 03 augustus 2018 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Een bezoeker van Oostappen Vakantieparken ervaart ernstige geluidsoverlast door dagelijkse DJ- en live optredens met luidruchtige Nederlandstalige muziek, die tot 00:30 uur aanhouden. Ondanks het reglement dat rust na 23:00 uur voorschrijft, blijft de overlast aanhouden, wat leidt tot slapeloze nachten voor zowel kinderen als volwassenen. Klachten bij de receptie worden niet serieus genomen, wat de frustratie van de bezoeker vergroot.

Mijn Klacht:

Ernstige geluidsoverlast door park zelf!
Elke avond is er een DJ en een live optreden. Het elke avond ook hetzelfde muziek Nederlandstalige smartlappen! Duidelijk niet mijn favoriet en zeker niet elke avond. Het volume van dit alles staaf zo hard dag het over heel de camping te horen is. Het bijzondere vind ik dat in het reglement staat dat het een familiecamping is en dat het vanaf 23:00 uur rustig moet zijn, maar deze muziek duurde lek avond tot 00:30 uur!! De kleine kinderen maar ook de volwassenen kunnen door het volume geen oog dicht tot het stopt. Verder zijn het ook artiesten uit de categorie Z die denken dag ze kunnen zingen maar niet om asn te horen zijn. Klagen bij de receptie heeft geen zin want er gebeurd niets mee! Verder staan er 18-jarige vakantie krachten in de receptie die van toeten nog blazen weten. Als er een parkmanager voorbij loopt en je die aanspreekt indexeren oost-Indisch doof, negeert je en heeft niet het fatsoen je ook maar te woord te staan! Kortom overdag best een leuk park maar door de geluidsoverlast niet uig te houden en elke avond sacherijnige kinderen omdat ze niet kunnen slapen en ouders waar het bloed onder de nagels vandaan wordt gehaald. Hier moet een einde aan komen voordat het uit de hand gaat lopen.
Veel mensen gesproken met dezelfde klacht die ook geklaagd hebben bij de receptie en die dus net als ikzelf, niet het gevoel hebben serieus te worden genomen.

Gewenste Oplossing:

Als het volume van de optredens en de DJ’s zodanig naar beneden wordt geschroefd dat er geen sprake is van overlast en iedereen ZONDER OORDOPPEN gewoon kan slapen en ik niet meee het gevoel heb dat het podium niet naast mijn tent staat maar daadwerkelijk 300 a 400 weg, zoals het feitelijk is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM