Klacht: ongevraagd creme afgestuurd gekregen

wlvanvessem op 12 september 2013 over Paris Pure in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paris Pure
Status Open
Datum 12 september 2013

Een klant van Paris Pure heeft een gratis tube aangevraagd, maar ontving ongevraagd twee potten crème. Na contact met het bedrijf kreeg de klant te horen dat de producten niet meer geretourneerd konden worden.

Mijn Klacht:

ik heb een gratis tube aangevraagd en gekregen maar krijg vervolgens ongevraagd twee potten creme afgestuurd heb gebeld met het bedrijf en zeggen vervolgens dat ik het niet meer terug kan geven wat kan ik daar aan doen

Gewenste Oplossing:

product terugsturen en betaling ongedaan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paris Pure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paris Pure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM