gebruikerao op 28 januari 2014 over Parfumoutlet.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant heeft op 28 december een parfum besteld bij Parfumoutlet.nl, maar heeft het product na een maand nog steeds niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen verzending of ontvangst van het parfum geweest, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Op 28 december jl. heb ik mijn parfum: Viktor en Rolf besteld bij Parfumoutlet.nl
Deze is nog steeds niet verstuurd en/of ontvangen. Ik heb al wel betaald, dus vind dit belachelijk.
Binnen 48 uur mijn parfum toesturen anders wil ik mijn aankoopbedrag retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumoutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
