Mijn Klacht:
Ik heb 3 geuren besteld van 50 ml op 26 augustus voor 3 verjaardagen. Ik kreeg in plaats van 3 flessen maar 2 flessen 1 van 100 ml en 1 van 50 ml op 2 september 6 dagen later. Aangezien ik er 3 nodig had heb ik een mail; gestuurd en kreeg als antwoord dat ik het retour kon zenden. Dat heb ik gelijk gedaan en hun hadden het retour op 3 september. Op 8 september weer een mail gestuurd waarom ik mijn geld niet terug gestort had gekregen en het antwoord de retours gingen ze op donderdag 11 september verwerken. Maandag 15 september weer een mail gestuurd om mijn geld terug te krijgen en ze reageren niet. Ik wil mijn €103,80 terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn € 103,80 zo snel mogelijk terug. Het is niet normaal het zijn schijnbaar echt oplichters!!!!

