Terug

Klacht: opgelicht

nhuwel op 23 november 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Parfumlux.nl
Categorie Internetshops - Parfumerie
Status Open
Datum 23 november 2017

Een klant heeft op 8 november een bestelling geplaatst bij Parfumlux.nl en direct betaald, maar heeft tot op heden, 23 november, geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

op 8 november plaatste ik een bestelling op de site van parfumlux. tevens betaalde onmiddellijk.
ik kreeg een mail ter bevestiging van mijn bestelling.
tot op vandaag 23 november geen pakje ofzo ontvangen.
ik heb reeds herhaaldelijk gemaild maar geen reactie!
ik ben dus mijn geld kwijt en heb geen parfum!
een schande!

Gewenste Oplossing:

graag mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Parfumlux.nl

Alle klachten over Parfumlux.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Parfumerie

Alle klachten in Internetshops - Parfumerie →
Meld uw Klacht over Parfumlux.nl
Zo werkt het