Klacht: geen parfum binnen gehad wel besteld!!

asie op 15 januari 2015 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een klant van Parfumlux.nl heeft een fles Black Opium van Yves Saint Laurent besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant heeft geen communicatie ontvangen over de verzending en ook geen reactie op eerdere e-mails. Er wordt gevraagd om actie te ondernemen om het parfum te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hoi,Ik heb een fles Black Opium van Yves saint laurent besteld 90ml heb nog steeds niks gehad dat is heel vreemd heb ook geen mail gehad over de track en trace code en ook geen reacties op mij mail ik vind dat er nu actie moet ondernomen worden ik wil mijn parfum!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn parfum nu eens hebben dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM