bestelling nummer 400059443 op 30 januari 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant heeft op 19 januari een bestelling geplaatst bij Parfumlux.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Bij navraag over de levering ontvangt de klant steeds dezelfde standaard e-mail als reactie.
op 19 jan januari heb ik een bestelling geplaatst maar heb nog steeds niet ontvangen.
krijg steeds de zelfde email terug als ik vraag wanneer de bestelling geleverd gaat worden
wanneer ik de bestelling alsnog krijg of mijn geld teruggestort wordt op mijn giro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
