Mijn Klacht:
Sinds 2012 bestelde ik al vaker parfum via deze website. Prima in orde, zij hadden immers mijn favoriete merk die in andere winkels niet meer leverbaar waren. Verder tevreden. 18-12-2017 opnieuw een (behoorlijke) bestelling geplaatst. Zoals iedere keer vóóraf betaald. Tot op heden geen levering mogen ontvangen en ook geen enkele reactie op mijn e-mails.
Ik ben bang dat ik nu een kat in de zak gekocht heb. Het telefoonnummer in buiten gebruik, zoals anderen ook al melden…
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als zij iets van zich lieten horen en vervolgens de producten leveren of wanneer het totaalbedrag dat ik al heb betaald, terug gestort zal zijn.
