Mijn Klacht:
Op 20/09/2017 ontving ik een mail waarin Parfumlux bevestigt dat mijn betaling ad € 69,80 (d.d. 19/09/2017 via ING) was ontvangen. In de mail staat dat de flacon Jean Paul Gaultier 2 EDP 120 ml, artikelnummer 1359, via PostNL met handtekening voor ontvangst zou worden bezorgd. Op Tot op heden heb ik niets ontvangen. Op 13/10/2017 stuurde ik een mail met verzoek mij nader te informeren. Op 16/10/2017 belde ik het telefoonnummer dat op de website staat en bleek het telefoonnummer niet te bestaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het bedrag van € 69,80 wordt terugbetaald. Inmiddels heb ik bij een andere leverancier het gewenste product namelijk gevonden. Weliswaar een stuk duurder.
