Terug

Klacht: Geen bestelling

Marjavanlogten op 22 juni 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Parfumlux.nl
Categorie Internetshops - Parfumerie
Status Open
Datum 22 juni 2017

Marja heeft op 26 mei een bestelling geplaatst bij Parfumlux.nl, maar heeft tot nu toe geen pakket ontvangen, ondanks een bericht op 29 mei dat het bij PostNL ligt. Ze heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt alleen automatische reacties zonder verdere informatie over haar bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 mei een bestelling gedaan
29 mei krijg ik bericht dat het pakje bij post nl ligt
En nog een track en tracé nummer krijg maar heb dit totop heden niet
Gehad
Verschillende mail gestuurd Krijg automatisch reactie u mail wordt in behandeling genomen
Bestellingen ging altijd goed tot nu
Tot op heden heb ik niets meer gehoord

Gr marja

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje toegestuurd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Parfumlux.nl

Alle klachten over Parfumlux.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Parfumerie

Alle klachten in Internetshops - Parfumerie →
Meld uw Klacht over Parfumlux.nl
Zo werkt het