hw harkema op 04 januari 2017 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant heeft op 19 december 2016 een bestelling geplaatst en betaald bij Parfumlux.nl, maar heeft deze tot op heden, 4 januari 2017, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail over de verwachte levertijd zijn onbeantwoord gebleven.
19-12-2016 bestelling geplaatst en betaald, tot heden 4-1-17 bestelling nog niet ontvangen, mail met verzoek over verwachte levertijd wordt niet beantwoord.
Per omgaande uitleveren of als dat niet voor 15-1-17 kan terugbetaling van het volledige bedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
