Klacht: bestelling laat op zich wachten en geen enkele reactie op gestuurde mails.

w.stoerkel op 08 april 2015 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bestelling en betaling via PayPal nog steeds geen mail of pakje ontvangen!
Na een aantal mails gestuurd te hebben met vraag waar mn pakje blijft, daar krijg ik geen enkele reactie op.
ben toch zeer benieuwd wat ze eraan gaan doen of hoe ze dit gaan oplossen.
Dit is niet klantvriendelijk!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of het juiste pakje gauw geleverd Krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM