Klacht: Beloven gouden bergen, leveren niets en betalen niet terug

user-1137627 op 25 september 2017 over Parfumknaller.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geurtje gekocht. Zou binnen 24 uur geleverd worden (besteld voor 22:00 uur). Na een week niets gehoord, zelf maar gebeld, oh nee dat kon niet. geen tel nr. Product was niet geleverd, wel in ander formaat (duurder). Van koop afgezien(via e-mail, want geen tel nr). Na 14 dagen nog steeds geen geld terug. ONBETROUWBAAR.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld wordt terugbetaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM