Mijn Klacht:
Klantenservice reageerd al een week niet.
Gewenste Oplossing:
Ik heb 2 parfums besteld en 1 is er geleverd. Mijn vraag was of de bestelling eventueel in 2en kwam ...
De gene die niet geleverd is graag van mijn klarna factuur af.
MayellaVL op 24 juli 2023 over Parfumdreams in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Parfumerie
Een klant van Parfumdreams meldt dat de klantenservice al een week geen reactie geeft op zijn of haar vragen. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.
Klantenservice reageerd al een week niet.
Ik heb 2 parfums besteld en 1 is er geleverd. Mijn vraag was of de bestelling eventueel in 2en kwam ...
De gene die niet geleverd is graag van mijn klarna factuur af.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumdreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumdreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.