Ivo Van der Donck heeft zijn abonnement bij Parchip niet verlengd en heeft dit per e-mail opgezegd. Desondanks ontving hij een bericht van Call2collect waarin hij wordt aangesproken op een openstaand bedrag van 400 euro voor een abonnement dat zonder zijn toestemming is verlengd.
Ik heb mijn abonnement bij Parchip niet verlegt en per mail opgezecht nu krijg ik een mail van Call2collect dat ik nog in de 400 Euro moet betalen voor mij abonnomet dat ze zonder mijn weten gewoon hebben verlengd ik heet Ivo Van der Donck.
Niet betalen wand ik wilde niet verlengen van het abonnement en heb per mail opgezecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
