Van der Stoep anthuriums op 27 december 2023 over Parcel International in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over Parcel International vanwege beschadigde verpakking. De tempex luchtvracht dozen waren volledig uit elkaar gevallen, waardoor de plantjes in een kartonnen doos zijn gestort en zwaar beschadigd zijn geraakt.
Totaal uitelkaar gevallen tempex luchtvracht dozen en de plantjes over gestort in een kartonnen doos alle soorten doorelkaar en zwaar beschadigd
De klant is zeer teleurgesteld
En wil schadevergoeding het gaat totaal om 1400 euro schade. Want door het verkeerd omgaan met het paket is deze partij planten verloren gegaan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parcel International over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
