FvdMortel op 02 februari 2026 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Frans heeft een paraplu ontvangen van de Vriendenloterij, maar deze is beschadigd met een kap die in twee stukken is gebroken. Hij vraagt of het mogelijk is om de paraplu om te ruilen voor een nieuwe en biedt aan om een foto te sturen ter verduidelijking.
Ik heb de paraplu ontvangen, hiervoor dank!
Echter is deze beschadigd! De kunststofkap boven op de paraplu is kapot en in twee stukken.
Dit ziet er niet uit!
Kan ik deze omruilen tegen een nieuwe?
Eventueel stuur ik een foto.
Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet
Frans
Deze paraplu omruilen tegen een nieuwe!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vriendenloterij
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
