AnneMarieke23 op 06 februari 2014 over Paradigit in de categorie Computerwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben niet tevreden over de tijd die Paradigit nodig heeft om een nieuwe lader op te sturen nadat ik de kapotte retour heb verzonden.
Na 8 dagen heb ik nog geen reactie gekregen op mijn e-mails over de status van de lader. Ik kan mijn laptop nu niet gebruiken en dat is zeer frustrerend.
Ik vind het niet netjes dat Paradigit zo lang doet over een zeer simpel probleem.
Liever vandaag dan morgen nog een nieuwe lader zodat ik mijn werk weer normaal kan uitvoeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Paradigit een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
