Mijn Klacht:
graag zo snel mogelijk leveren
Gewenste Oplossing:
lever zo snel
Klacht: pantoffels nog niet geleverd
qwerty101 op 18 december 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Elmali, Wij zien in ons systeem dat u inmiddels via email contact heeft gehad met onze klantenservice. Wij hopen van harte dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost. Voor eventuele vervolgvragen kunt u contact opnemen via [email protected]....
Een klant van Tel Sell heeft aangegeven dat de bestelde pantoffels nog niet zijn geleverd. De klant verzoekt om een snelle levering van het product. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tel Sell
Heeft op 18 december 2013 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Elmali,
Wij zien in ons systeem dat u inmiddels via email contact heeft gehad met onze klantenservice. Wij hopen van harte dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost. Voor eventuele vervolgvragen kunt u contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
