Klacht: panther eliptical crosstrainer stuk

op 15 januari 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

beste, ik heb vorig jaar een crosstrainer beteld en ontvangen na 6 maanden,was geen panther maar naamloos merk, maar geen probleem want ik was blij dat hij er eindelijk was. Na 3 maanden heb ik al het binnenwerk moeten vast zetten tot daar toe, maar nu na 6 maanden loopt steeds de ketting er af, deze crosstrainer wordt 3 X Per weer 20 min.gebruikt. Kan u mij hierbij inlichten over herstel ?

Gewenste Oplossing:

herstel of nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tel Sell over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 16 januari 2014 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Daelman,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebt, adviseren wij u een bericht te verzenden aan klantenservice@telsell.com.

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door carlaraike