Klacht: niet kunnen reserveren

hondacbr600 op 29 juni 2013 over Panorama restaurant in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 juni 2013

Een klant heeft geprobeerd om een reservering te maken bij restaurant Panorama, maar kon niemand bereiken via de telefoon. Na veel pogingen om contact te krijgen, bleek er geen beschikbaarheid te zijn voor de gewenste datum, ondanks het gebruik van een Groupon.

Mijn Klacht:

Ik wil tot 2x toe een reservering maken bij restaurant Panorama,de telefoon wordt niet opgenomen. Als ik uiteindelijk na lang proberen iemand aan de telefoon krijg is er geen plaats als ik mededeel dat ik van groupon gebruik wil maken.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug storten wat ik bij groupon heb aanbesteed, daar ik geen vertrouwen heb in dit restaurant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panorama restaurant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM