Klacht: zonder toestemming afschrijven via creditcard

ischoneveld op 18 juli 2016 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via creditcard bedrag afgeschreven, 109,98zonder toestemming
verlenging
op mijn computer loopt het programma Panda Gold vast, ik kan niets veranderen aan mijn account,
vorig jaar ook bedrag afgeschreven zonder toestemming, toen kon ik wel de nieuwe versie Panda Gold downloaden, van 2015, die kreeg ik via mijn mail
nu helemaal geen contact, geen mail gekregen over nieuwe periode

Gewenste Oplossing:

terugstorten bedrag en opzegging account

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM