Klacht: veelvuldige emails

Karina De Messemaeker op 07 januari 2016 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
klantnummer: 666786784.
U overtreedt de wet op het alleen toelatingen van aankopen met een automatische verlengingen.
Ik ga niet akkoord met de automatische verlenging van mijn abonnement naar 2017. Dit wil niet zeggen dat ik in 2017 mijn Panda niet ga verlengen.
Dit kan enkel niet automatisch.
Indien u deze verlenging toch wil doorvoeren zal ik niet nalaten om hiertegen stappen te ondernemen en een andere antivirus software te gebruiken.

Gelieve mij ook niet iedere dag een emails te sturen met de vraag om mijn panda te vernieuwen.

Met vriendelijke groeten,

Gewenste Oplossing:

als de emails stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM