Mijn Klacht:
Ik heb onlangs twee problemen voorgelegd aan Panda.
De eerste reacties daarop waren duidelijk computer-gegenereerd.
Zij waren onleesbaar en bestonden uit volstrekte brabbeltaal
Vervolgens kreeg ik keer op keer standaardoplossingen voorgeschoteld die niet werkten.
In verdere email nar Panda heb ik ook dit gemeld en excuses geeist voor de waardeloze klantenservice.
De laatste reactie: opnieuw een standaard reactie.
Panda krijgt van mij een 0 voor klantenservice en als er lagere cijfers waren dan was dat nog passender geweest (b.v. -10).
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat Panda mijn problemen oplost en excuses aanbiedt voor de waardeloze manier waarop mijn problemen zijn beantwoord.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
