Klacht: autom afschrijving zonder toestemming

volvo 2013 op 01 november 2013 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op mijn nieuwe computer was panda antivirus geinstalleerd
na een jaar online verlengd ,betalen kon alleen met credit kaart(ik weet nu waarom)2 maanden voor het aflopen van het abonnement stuurt Panda een mail dat het abonnement autom
wordt verlengd :zonder toestemming men doet dit met de gegevens van je credit kaart ,waarmee je een jaar eerder ook
hebt betaald:zijn voor reactie niet te bereiken Wat aarts brutaal hoe is het mogelijk dat dit kan

Gewenste Oplossing:

Panda moet stoppen met de boeven praktijken zonder toestemming geld van je rekening halen
Welke instantie grijpt hier nu eens in
Ik heb mijn credit kaart na ontvangst van de mail van Panda direct laten blokkeren en kies een ander merk virus scanner
Panda moet direct stoppen met deze criminele praktijken
Ook het constant bestoken via mail om je contract te verlengen is vreselijk irritant en onwenselijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panda Antivirus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panda Antivirus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM