Fam Stegeman op 28 januari 2014 over Panasonic in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Panasonic HTB570 soundbar ontvangen die na een half jaar niet meer goed functioneert. Na aansluiting is er aanvankelijk geluid, maar dit valt snel weer weg. De klant heeft geen aankoopbewijs, maar benadrukt dat het apparaat nog relatief nieuw is en vraagt om advies over de oorzaak van het probleem.
Wij hebben een Soundbar Panasonic HTB570 zilvergrijs gekregen en nu heeft hij een half jaar stil gestaan en nu wilde wij hem aansluiten en dan hebben we even geluid en dan weer niet.
Aankoopsbon hebben wij niet maar hij is nog maar een half jaar oud. Wat kan dit zijn ze zijn niet goedkoop wat ik zie via u site
Dat hij gemaakt wordt of retour van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
