Klacht: klachten TX-P50GT30E

Vinny86 op 19 april 2014 over Panasonic in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Panasonic
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 april 2014

Een consument heeft in januari 2012 een Panasonic TX-P50GT30E televisie aangeschaft, die tot voor kort goed functioneerde. Recentelijk ging de televisie spontaan uit na twee minuten en toont een knipperend rood lampje, wat wijst op een probleem. De garantie is net verlopen, en de consument merkt op dat dergelijke problemen vaak voorkomen bij Panasonic plasma tv's net na de garantieperiode, wat leidt tot frustratie over de hoge reparatiekosten voor een relatief nieuwe televisie.

Mijn Klacht:

Sinds januari 2012 hebben wij een panasonic TX-P50GT30E gekocht.
We hebben er veel plezier aan gehad tot dit weekend, toen ik hem wou aan zetten ging die naar 2min spontaan uit en gaat ook niet meer aan.
Als ik hem probeer aan te zetten knipperd het rode lampje 7x en verder gebeurd er niks. Natuurlijk valt het net buiten de garantie want onze garantie liep af dit jaar januari. Ik lees op internet dat dit regematig gebeurd bij panasonic plasma tv schermen, ook dit gebeurd vaak net naar de garantie tijd dus het lijkt mij dat de fout zeker bij panasonic ligt en niet bij ons. En reparaties kunnen behoorlijk hoog in de kosten oplopen, en ik zit eerlijk gezegt ook niet te wachten op een gerepareerde tv die pas 2j en 3maanden oud is, deze tv kosten namerlijk toen 1300euro. Ik voel me behoorlijk opgelicht en vroeg me af of ik hier wat aan kan doen.

Vriendelijke Gr Melvin

Gewenste Oplossing:

Kostenloze reparatie of een nieuwe televizie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM