Klacht: horizontale streep bovenste helft v/h scherm

G. Dekkers op 03 mei 2014 over Panasonic in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Panasonic
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2014

Een gebruiker van een Panasonic tv type P42G30E ervaart een probleem met de bovenste helft van het scherm, die verkleurt bij lichte achtergronden, wat leidt tot een hinderlijke roze uitstraling rondom voorwerpen. Dit probleem doet zich ook voor bij blu-ray en opgenomen films, en de gebruiker geeft aan dat het niet aan de zenderontvangst ligt. Ondanks deze klacht is de gebruiker over het algemeen tevreden met het toestel, dat bijna drie jaar oud is.

Mijn Klacht:

Als er in een uitzending een licht gekleurde achtergrond wordt weergegeven (wit, grijs) dan verkleurd de bovenste helft van het scherm, dan is het hinderlijk. Omtrekken om voorwerpen krijgen een roze uitstraling. Als er donkere kleuren in de uitzending zijn valt het niet op. Het is niet aan de zender ontvangst te wijten, bij blue ray en opgenomen films gebeurd het ook. Wat kan hier aan de hand zijn. Ik heb de Panasinic tv type P42G30E bijna drie jaar. Ik ben voor de rest bijzonder te spreken over dit toestel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze storing opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM