jac.slikker op 04 oktober 2012 over Panasonic in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker meldt dat de HD Writrer op zijn laptop niet werkt. Ondanks het volgen van de instructies voor het downloaden van video-opnamen, lukt het niet om de films te bewerken, omdat de gedownloade opnamen niet zichtbaar zijn en grijs blijven.
De op mijn laptop geïnstalleerde HD Writrer functioneert niet.
Ik heb video opnamen gedownload op de aangegeven manier. Maar het bewerken van de films(easy editing)e.d. lukt niet > de gedownloade opnamen komn niet in beeld (blijft grijs)
Dat ik weer kan werken met de HD Writer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
