Klacht: 3x klachten over de panasonic FZ 1000

ali colly op 10 april 2016 over Panasonic in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Panasonic
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 april 2016

Een gebruiker heeft drie klachten ingediend over de Panasonic FZ 1000 camera's, waarvan hij er twee bezit. Beide camera's hebben meerdere keren voor reparatie naar Panasonic moeten worden gestuurd vanwege dezelfde defecten, wat heeft geleid tot grote teleurstelling en het besluit om in de toekomst geen Panasonic-producten meer aan te schaffen. De gebruiker, die eerder een trouwe Sony-koper was, betreurt zijn overstap naar Panasonic en trekt zijn eerdere aanbevelingen aan anderen in.

Mijn Klacht:

heb 2 panasonics van bovengenoemd type omdat ik het een geweldige camera vond en toen ik een Sony camera van de hand deed kocht ik voor een vriend van me een tweede panasonic.
Maar wat heb ik er een spijt van! Dit wordt de derde keer dat de panasonic voor reparatie naar uw bedrijf is gestuurd. 2x heeft de “oude” het begeven en de tweede was binnen een half jaar kapot. Ook heb ik een kennis wier Panasonic ook in reparatie is voor exact dezelfde kwaal als eentje van mij had.
Ik ben ontzettend teleurgesteld in deze camera en koop ook beslist geen panasonic weer. Ik was altijd een fervente Sonyliefhebber, stapte voor 1x over naar Panasonic en heb er nu al een enorme spijt van dat ik dat deed. Had ook veel mensen de camera aangeraden maar zal dat allemaal weer terugtrekken. Ik vind het een waardeloze camera als twee nieuwe camera’s al voor de derde maal ter reparatie worden aangeboden!
En de camera is tenslotte niet een van de goedkoopste.
Nogmaals: ik ben enorm teleurgesteld in Panasonic en vraag me af wat u hieraan denkt te gaan doen.
Met vriendelijke groeten,
Ali Colly
H. Dunantlaan 804
9728 HW Groningen
yel. 050-5267344
emailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

als u ter compensatie van de ellende van kapotte camera's en het een lange tijd zonder moeten doen, terwijl ik een fervent hobbyist ben, een gebaar maakt naar mij toe.
Zoals het er nu uitziet koop ik beslist nooit een Panasonic weer!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panasonic

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panasonic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM