Klacht: Super droge shag en lange dikke ’takjes’ in shag

Denise198720 op 10 april 2018 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Koop al jaren de potten blauwe pall Mall Shag om de sigaretten zelf te maken. De laatste 2 potten die ik kocht was de shag extreem droog en zaten er lange dikke ’takjes’ in… doordat de Shag erg droog was viel de shag uit de hulzen waardoor ik telkens halve sigaretten had. Terug gaan naar tankstation total om te ruilen kon uiteraard niet omdat de potten al open waren gemaakt!!!

Gewenste Oplossing:

Als shag gewoon niet zo droog is en niet al teveel takjes in zitten... door droge shag kan ik geen fatsoenlijke sigaretten maken!

Enige compensatie na het uitgeven van 2x €10,60,- zou ik netjes vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM