Cheyenne Dousen heeft ervaren dat er meerdere lege sigaretten in haar pakje van Pall Mall zaten. Ze vindt het onacceptabel dat ze hiervoor heeft betaald en vraagt om een vergoeding.
Ik heb vandaag voor de tweede keer mee gemaakt dat ik een sigaret uit mijn pakje haal en dat die gewoon leeg is. Hier betaal ik geen geld voor en daarom verwacht ik een vergoeding.
Dankjewel voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Cheyenne Dousen
Als mijn gemiste sigaretten vergoed worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
