Mijn Klacht:
Pakketten die UPS bezorgd voor de Flevomeer bibliotheek Lelystad worden niet in de bibliotheek bezorgd bij één van de medewerkers, maar deze worden onbeheerd in de hal van het stadhuis neergezet. De bibliotheek is op de eerste verdieping en is bereikbaar met een lift en een roltrap via de ingang van het stadhuis.
Gewenste Oplossing:
De bezorger moet zich in de bibliotheek melden bij één van de medewerkers en daar het pakket afgeven.

